Зареєструватися в особистому кабінеті пацієнта може будь-який дієздатний громадянин України.
Користувачі віком 14-18 років можуть зареєструватися в особистому кабінеті пацієнта та змінювати свої дані, якщо вони набули цивільної дієздатності (за наявності у них документів, які підтверджують цей факт), у разі:
- народження дитини (рішення органу опіки та піклування або рішення суду щодо набуття цивільної дієздатності);
- вступу у шлюб (свідоцтво про одруження, свідоцтво про розлучення або рішення суду щодо розлучення)
- початку трудової діяльності (рішення органу опіки та піклування або рішення суду);
- реєстрації особи як фізичної особи-підприємця (витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (ЄДР).
З часом можливості особистого кабінету будуть доступні і для інших категорій користувачів.