Якщо пацієнт дізнався, що дія його декларації з лікарем була припинена не з його ініціативи, ймовірно, це сталося тому, що лікар звільнився. Про таку ситуацію медичний заклад зобов’язаний попередити пацієнта –  телефоном, на сайті тощо.

Пацієнт може подати декларацію будь-якому іншому лікареві, який працює в медичному закладі, що має договір з НСЗУ. Це можна зробити безпосередньо в кабінеті пацієнта.