Кабінет пацієнта – для українців тепер доступна можливість подання декларації лікарю онлайн

  • Кабінет пацієнта – для українців тепер доступна можливість подання декларації лікарю онлайн

    Більше не потрібно йти до лікарні, щоб подати декларацію лікарю чи оновити номер телефону в електронній системі охорони здоров’я. Бета-тестування кабінету пацієнта успішно завершено – цифрова платформа пройшла перевірку разом із пацієнтами та медиками та вже готова до розширення.


    Кабінет доступний для всіх повнолітніх українців, а також для підлітків віком від 14 до 18 років за наявності власного електронного підпису. Зокрема, підлітки можуть самостійно увійти у кабінет та переглядати свої дані, а за умови підтвердженої цивільної дієздатності (та наявності відповідних документів) — подавати декларацію та вносити необхідні зміни у свої персональні дані за потреби.


    Що вже доступно в Особистому кабінеті пацієнта?

    • перегляд та оновлення персональних даних в електронній системі охорони здоров’я;
    • перегляд чинних та попередніх декларацій з лікарем;
    • пошук лікаря та подання декларації онлайн – без візиту до медзакладу;
    • управління доступами електронних кабінетів, яким ви надали дозвіл на обробку своїх персональних даних.


    Важливо: зараз у кабінеті пацієнта доступні ваші персональні дані та декларації. Доступ до медичної картки (аналізів, рецептів та діагнозів) зʼявлятиметься поступово – на  наступних етапах.


    Як почати користуватися?

    Вхід до кабінету пацієнта здійснюється через спеціальні е-Кабінети – для старту оберіть той, якому ви надаєте перевагу. Це може бути – е-Кабінет, розроблений державою (е-Кабінет національної системи ЕСОЗ) чи бізнесом (пацієнтською інформаційною системою).

    Ви можете обрати будь-який кабінет – їх головні можливості однакові, але приватні кабінети можуть пропонувати власні додаткові функції. Згодом таких кабінетів ставатиме ще більше!

    Переглянути перелік усіх верифікованих е-кабінетів та обрати найзручніший можна за посиланням.


    Де шукати підтримку?

    Якщо у вас виникли запитання, спершу зазирніть у розділ «Часті запитання» на спеціальному порталі – тут ви знайдете відповіді на більшість звернень.


    Не вдається знайти відповідь на своє питання?

    Якщо виникли технічні питання (не вдається увійти тощо):

    • у державному кабінеті: просто створіть звернення на порталі підтримки (оберіть «Технічні питання»);
    • в іншому застосунку: зверніться безпосередньо до служби підтримки сервісу.


    Якщо питання стосується ваших персональних даних (наприклад, інформацію про вас задубльовано або потрібно змінити ваш РНОКПП): залиште відповідне звернення на порталі підтримки (оберіть «Контекстні питання»).


    Користуйтесь цифровими можливостями – ще доступніше з кабінетом пацієнта!